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Privacy Policy - Roma Finestre

Roma Finestre
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Titolare del trattamento dei dati

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali effettuate tramite il sito web di Roma Finestre di Sandro Curci (di seguito anche “Titolare” o “Società”).

Titolare del trattamento è:
Roma Finestre di Sandro Curci
P. IVA: IT12297151008
E‑mail: info@romafinestre.it
Telefono: 348 9160262

Il Titolare può essere contattato per qualunque richiesta relativa alla presente informativa o all’esercizio dei diritti dell’interessato utilizzando i recapiti sopra indicati.

Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione sul sito www.romafinestre.it e nell’ambito dei servizi offerti, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e‑mail e ogni altra informazione inserita volontariamente dall’utente nei moduli di contatto o di richiesta preventivo presenti sul sito.
  • Dati relativi alla richiesta: contenuto del messaggio, informazioni sul tipo di prodotto o servizio richiesto, eventuali preferenze o indicazioni fornite dall’utente.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, data e orario di accesso al sito, pagine visitate, caratteristiche del dispositivo e del browser utilizzato, dati relativi alla sessione e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del sito.
  • Cookie e strumenti di tracciamento: informazioni raccolte tramite cookie tecnici e, ove presenti e previo consenso, cookie analitici e di profilazione, come meglio descritto nella Cookie Policy.

Non è intenzione del Titolare raccogliere o trattare dati particolari (es. dati relativi alla salute, alle opinioni politiche o religiose, ecc.). Qualora l’utente decidesse di inserire tali dati nei messaggi inviati tramite il sito, il relativo trattamento avverrà comunque nel rispetto delle finalità e delle basi giuridiche descritte nella presente informativa.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità e secondo le basi giuridiche indicate:

  • Gestione delle richieste di informazioni e preventivi
    Utilizzo dei dati di contatto e delle informazioni fornite dall’utente per rispondere a richieste di informazioni, chiarimenti, sopralluoghi e preventivi relativi ai prodotti e servizi offerti da Roma Finestre di Sandro Curci.
    Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Adempimento di obblighi di legge
    Gestione degli adempimenti amministrativi, contabili, fiscali e di altra natura imposti dalla normativa applicabile, connessi ai rapporti instaurati con i clienti.
    Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  • Tutela dei diritti del Titolare
    Eventuale utilizzo dei dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o in sede stragiudiziale, anche nell’ambito di procedure di recupero del credito.
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Gestione tecnica e sicurezza del sito
    Raccolta di dati di navigazione e utilizzo di cookie tecnici al fine di garantire il corretto funzionamento del sito, il monitoraggio del traffico e la sicurezza delle infrastrutture informatiche.
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) e, per i soli cookie tecnici, necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente.
  • Attività statistiche e, se presenti, marketing
    Eventuale utilizzo di cookie analitici e, se attivati, di cookie di profilazione o strumenti analoghi per analizzare la fruizione del sito e, se del caso, proporre contenuti o offerte in linea con gli interessi degli utenti.
    Base giuridica: consenso dell’interessato, espresso tramite il banner cookie o attraverso le impostazioni del browser, ove richiesto (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli presenti sul sito è necessario per poter evadere le richieste dell’utente. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di ricevere riscontro o il servizio richiesto.

Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati personali sono trattati dal Titolare con strumenti cartacei, informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

Il trattamento è effettuato adottando adeguate misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza dei dati, la protezione da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita.

I tempi di conservazione sono determinati come segue:

  • Dati raccolti tramite i moduli di contatto e richiesta preventivo: conservati per il tempo strettamente necessario a gestire correttamente la richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, per tutta la durata del rapporto stesso e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile (in genere fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto, salvo necessità ulteriori di conservazione legate alla tutela in giudizio).
  • Dati di navigazione: normalmente cancellati entro pochi mesi dalla raccolta, salvo necessità di conservazione per l’accertamento di reati da parte dell’autorità giudiziaria o per la tutela dei diritti del Titolare.
  • Dati trattati sulla base del consenso: conservati fino a revoca del consenso o, in mancanza, per un periodo massimo congruo rispetto alle finalità perseguite, trascorso il quale saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

Allo scadere dei termini di conservazione i dati saranno cancellati, anonimizzati o conservati solo ove ciò sia richiesto da obblighi di legge o legittimi interessi prevalenti del Titolare.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali raccolti non sono oggetto di diffusione indiscriminata. Possono tuttavia essere comunicati ai seguenti soggetti, entro i limiti delle finalità indicate nella presente informativa:

  • Collaboratori e personale del Titolare, appositamente autorizzati e istruiti sul trattamento dei dati.
  • Fornitori di servizi tecnici e informatici (ad esempio, provider di hosting, società che gestiscono i sistemi informatici, consulenti IT) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
  • Professionisti e consulenti (ad esempio commercialisti, consulenti legali, fiscali o del lavoro) che operano in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento.
  • Istituti bancari e assicurativi, per la gestione dei pagamenti e delle coperture assicurative eventualmente connesse ai servizi prestati.
  • Autorità pubbliche e organi di controllo, ove previsto da obblighi di legge o su loro richiesta.

Qualora si rendesse necessario coinvolgere ulteriori soggetti terzi, il Titolare si assicurerà che questi trattino i dati nel rispetto della normativa privacy applicabile e, se del caso, saranno nominati responsabili del trattamento.

Diritti degli interessati e modalità di esercizio

Gli interessati (ossia le persone fisiche cui si riferiscono i dati personali) possono esercitare in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare, i diritti previsti dagli artt. 15‑22 del GDPR, tra cui:

  • Diritto di accesso: ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e ricevere copia di tali dati.
  • Diritto di rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa.
  • Diritto di limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dal GDPR.
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché richiedere che tali dati siano trasmessi a un altro titolare, ove tecnicamente possibile.
  • Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare, per motivi connessi alla propria situazione particolare.
  • Revoca del consenso: qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’interessato ha diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta ai recapiti del Titolare indicati nella sezione “Titolare del trattamento”, specificando il diritto che intende esercitare e allegando, se necessario, un documento di identità per consentire la corretta identificazione.

Inoltre, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.

All’interno dei moduli online presenti sul sito, l’informativa privacy è resa disponibile e l’utente può esprimere il proprio consenso, ove richiesto, tramite apposita checkbox prima dell’invio del modulo.

Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento per garantire il corretto funzionamento delle pagine e migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti.

In particolare, possono essere utilizzati:

  • Cookie tecnici, necessari per la fruizione del sito e dei suoi servizi (ad esempio per ricordare le preferenze di navigazione o mantenere la sessione). Per tali cookie non è richiesto il consenso dell’utente.
  • Cookie analitici, eventualmente anche di terze parti, per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’uso del sito (es. pagine più visitate, tempo di permanenza, provenienza del traffico). Quando non adeguatamente anonimizzati o utilizzati in forma che consenta l’identificazione dell’utente, il loro utilizzo potrà richiedere il consenso.
  • Cookie di profilazione e strumenti di marketing, se presenti, finalizzati a creare profili relativi all’utente e mostrare annunci in linea con le sue preferenze. L’uso di tali cookie è consentito solo previo consenso espresso tramite il banner o le impostazioni dedicate.

Le modalità di utilizzo dei cookie, l’elenco aggiornato dei cookie installati sul sito e le scelte a disposizione dell’utente (inclusa la possibilità di modificare e revocare in qualsiasi momento il consenso prestato) sono descritte in modo dettagliato nella Cookie Policy, che costituisce parte integrante della presente informativa.

L’utente può inoltre gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o, se disponibili, tramite gli appositi strumenti messi a disposizione dal Titolare all’interno del sito.

Trasferimento di dati verso paesi terzi

Il Titolare, per le finalità descritte nella presente informativa, non effettua in via ordinaria trasferimenti di dati personali verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Qualora si rendesse necessario avvalersi di fornitori o servizi (ad esempio di tipo informatico o di hosting) che prevedano il trattamento di dati personali al di fuori dello SEE, il Titolare si impegna a verificare che il trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, ossia:

  • sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea; oppure
  • mediante l’adozione di garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea, eventuali misure supplementari di sicurezza e, se necessario, specifiche deroghe nei casi previsti dalla normativa.

Su richiesta dell’interessato, il Titolare fornirà informazioni aggiuntive circa l’eventuale trasferimento dei dati verso paesi terzi e le relative garanzie adottate.

Aggiornamenti della presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare, integrare o modificare periodicamente la presente Privacy Policy, anche in conseguenza di eventuali cambiamenti normativi, evoluzioni dei servizi offerti o modifiche delle modalità di trattamento dei dati personali.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con indicazione, ove opportuno, della data di ultimo aggiornamento. Si invita pertanto l’utente a consultare regolarmente questa sezione per verificare la versione più recente dell’informativa.

In caso di modifiche che incidano in modo sostanziale sui diritti degli interessati o, laddove richiesto dalla normativa, il Titolare potrà dare una comunicazione più visibile (ad esempio tramite avvisi sul sito) ed eventualmente raccogliere nuovamente il consenso, se necessario.

Soluzioni per infissi e sicurezza

Roma Finestre è specializzata in infissi in PVC, alluminio e legno-alluminio, porte blindate, grate e persiane di sicurezza, tapparelle, zanzariere, tende da sole, sistemi di allarme e vetrate panoramiche. Offriamo consulenza e sopralluogo, posa in opera a regola d’arte e assistenza completa, con esperienza, cortesia, puntualità e professionalità.
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